Sign in or 

People just like you can add or edit the content on this site. If you want to try editing, but aren't ready to add to this site, try our demo area.
Read more about editing pages at Wetpaint Central.
)
|
erwblo |
Latest page update: made by erwblo
, Sep 5 2008, 3:30 AM EDT
(about this update
About This Update
1 word added 1 word deleted view changes - complete history) |
|
More Info: links to this page
|
| Started By | Thread Subject | Replies | Last Post | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Hennydevos | Tips van gebruikers aan bedrijven die iets met communities willen | 1 | Oct 12 2008, 12:03 PM EDT by janvds55 | ||
|
Thread started: Sep 11 2008, 8:57 AM EDT
Watch
Uit een groepsdiscussie met studenten (veelal Hyves gebruikers). Samengevat: het moet een lust zijn voor de consument, niet een last, anders haken ze af. Maar dat is natuurlijk niet anders dan bij andere marketing- en verkoopkanalen ...
Het moet er niet te dik op liggen dat ze geld aan je willen verdienen Bedrijven moeten zich niet anders voordoen, eerlijk en transparant zijn over hun bedoelingen Niet schreeuwerig overkomen, niet opdringerig zijn Consument moet de eerste stap nemen, niet andersom Bedrijven moeten zichzelf vriendelijk presenteren Bedrijven moeten zich aanpassen aan de belangen en interesses van de consument (en aan de aard van het sociale medium) Bedrijven moeten alleen iets met een community gaan doen als ze echt iets toevoegen Je zou bedrijven moeten kunnen informeren dat ze je mogen benaderen (en andersom) Je zou een overzicht van bedrijven moeten hebben van bedrijven die zich online presenteren. Bron: Connect to Community, Telematica Instituut |
|||||
| Hennydevos | Verdienmodellen... | 2 | Sep 18 2008, 3:47 PM EDT by janvds55 | ||
|
Thread started: Sep 11 2008, 10:24 AM EDT
Watch
Wij hebben er een aantal uitgewerkt. Bijv.
- in de content hoek: het advertentie model: een gebruiker ontvangt gepersonaliseerde content dat wordt aangevuld met relevante advertenties (bijv. een e-krant aansluitend bij voorkeur van gebruiker met bijpassende advertenties) - met widgets: een widget is eigenlijk een electronische brievenbus op het beeldscherm van de gebruiker. Wanneer je die als zodanig gaat gebruiken om allerlei advertenties in beeld te brengen zal deze hem er snel afgooien. Een tussenweg is bijv. af en toe een enquete (met prijs en niet al te opdringerig) aan de consument voor te leggen. Het aardige van widgets is ook dat je wat te weten kunt komen over de gebruiker, bijv. via welke site de widget wordt gebruikt. In ieder geval zou het een bron van marktinformatie kunnen zijn, wat je vervolgens kunt aanbieden aan... - marktinformatie destilleren uit communities a la VoxPop van Parabots Volgens mij is hier ruimte voor nieuwe dienstverlening... maar ja, het blijft moeilijk om aan te geven wat nu precies de return on investment is. Vandaar dat een van onze aanbevelingen is: probeer eens wat (iets kleins, met niet al te veel afbreukrisico) en kijk wat er gebeurt.... Bijv. iets op Hyves of een aardige widget. Bron: Connect to Community, Telematica Instituut |
|||||
| Hennydevos | Maar wat ga je dan doen? | 0 | Sep 11 2008, 10:13 AM EDT by Hennydevos | ||
|
Thread started: Sep 11 2008, 10:13 AM EDT
Watch
Je kunt als bedrijf op verschillende manieren insteken in communities. Bij Telematica Instituut hebben we een aantal concepten uitgewerkt. Bijv.
- Je wilt naamsbekendheid. Een widgetapplicatie (een mini-applicatie (vgl YouTube filmpje) met iets grappigs, een filmpje, een spelletje) kun je hiervoor inzetten. Het aardige is dat zo'n widget via het sociale netwerk van mensen verspreid kan worden. Voorbeeld is de Dagteller, die aftelt naar een voor jou belangrijk moment. Anderen kunnen met jou mee aftellen of zelf gaan aftellen. Zie http://www.clearspring.com/widgets/482ab28c1e973a6d - Faciliteer dat mensen hun eigen persoonlijke (instantie van een) dienst kunnen maken, bijv. door content beschikbaar te stellen. Dat kan dan weer via een widget (powered by je eigen bedrijf) die mensen verspreiden in hun sociale netwerk. - Je wilt weten hoe mensen over je product of dienst denken. Hiervoor kun je communities (automatisch) afschuimen naar informatie. Een voorbeeld is VoxPop van Parabots die de stemming rond politici meet uit allerlei nieuwsbronnen. Zie http://www.parabots.nl/. - Je wilt dat klanten helpen bij product/dienst innovatie. Er zijn natuurlijk specialisten/adviseurs die daar hun werk van hebben gemaakt. Het kan ook 'lichtvoetig', bijvoorbeeld door het prototype van je dienst beschikbaar te maken met een 'knop' voor feedback, tips etc. Anderen kunnen de suggesties raten, waardoor het een soort van spelletje wordt. Wij hebben dat uitgewerkt voor de omroepplayer van NPO (omroepplayer.hyves.nl). Bron: Connect to Community, Telematica Instituut |
|||||