Productverbetering: innovatie door publieksinbrengThis is a featured page

TomTomFacebook

De gebruiker, de klant, de koper, allemaal hebben ze ideeen over het product of de service die ze kopen. Die wensen helpen bij innovatie, maar nog beter: een actieve rol van hun kant kan daadwerkelijk tot productverbetering leiden. Bijvoorbeeld:

  • Klanten van TomTom maken het eindproduct beter door de kaarten te verbeteren. Eerst betalen ze voor een product dat ze vervolgens zelf helpen verbeteren. Immers, zij geven aan TomTom fouten of gewijzigde omstandigheden door. Dat is in hun eigen belang en in het belang van TomTom.
  • Gebruikers van Facebook vergroten het bereik van Facebook door mee te helpen bij de realisatie van gelokaliseerde vertalingen. Amerikaanse sites zijn doorgaans op de eerste plaats gericht op hun eigen land. Daardoor komen ze niet snel uit met versies in andere talen dan het Engels. Facebook heeft de hulp van de gebruikers ingeroepen. Die helpen mee versies in hun eigen te realiseren. Daar hebben ze zelf profijt van en Facebook wordt zo aantrekkelijker in het betreffende land.
  • Lego lanceerde 6.000 nieuwe producten door de creativiteit van het publiek in te zetten. Ze ontwikkelden een online omgeving waar mensen zelf speelgoed kunnen vormgeven. De besten daarvan werden ook daadwerkelijk producten die in de winkel terecht kwamen.
  • Deze wiki is werk in uitvoering en moet het hebben van het delen van kennis en informatie. Dus doe mee en / of voeg in de comments ervaringen toe, draag voorbeelden aan, etcetera. Ook graag Nederlandse voorbeelden, een aantal daarvan wordt geinterviewd!



erwblo
erwblo
Latest page update: made by erwblo , Jun 25 2008, 4:25 AM EDT (about this update About This Update erwblo Edited by erwblo

5 words added
2 words deleted

view changes

- complete history)
Keyword tags: None (edit keyword tags)
More Info: links to this page
Started By Thread Subject Replies Last Post
Anonymous fout kruising A37/B402 met A31 0 Feb 20 2009, 5:27 AM EST by Anonymous
 
Thread started: Feb 20 2009, 5:27 AM EST  Watch
Wie vanaf de A37/B402 (Duitsland) wil afslaan naar de A31 richting Emden, krijgt als aanwijzing "ga linksaf". Dit is al jaren niet meer zo: het moet zijn "ga rechtsaf". Je komt dan op een lus die je via een oprit op de A31 brengt.
Kunt U dit (laten) corrigeren?
aartvanrossum@kpnplanet.nl
2  out of 2 found this valuable. Do you?    
Keyword tags: None (edit keyword tags)

Anonymous  (Get credit for your thread)


Showing 1 of 1 threads for this page