Volgens Futuremusiccharts.nl moeten reacties niet worden overschatThis is a featured page

Een onderdeel van '(Hoe) Communities werken' is interviews met mensen die actief zijn in en met communities. Doe je mee? Vul hier de vragen in. Op deze plek wordt een deel gepubliceerd.

1. Feiten
Naam - Emile Dingemans
Site - http://www.futuremusiccharts.nl
Aantal bezoekers per dag - 5000

2. Waar gaat de site over? Wat is het bindend element?
Autoriteit op het gebied van nieuwe muziek met hitpotentie. Voor iedereen die weken tot maanden van te voren wilt weten wat grote hits gaan worden.

3. Wat maakt de site succesvol? Waarom zijn mensen er actief?
De site is een uitstekende informatiebron voor muziekliefhebbers die voortdurend op zoek zijn naar nieuwe muziek. Naast de vele muziekfans, zijn dit ook disckjockeys van radiostation die willen weten welke nieuwe muziek het meeste draagvlak heeft. En labels die vroegtijdig buitenlandse liedjes willen ontdekken om die als eerste te kunnen tekenen voor een release in Nederland. Vooral de kennis en ervaring in het voorspellen van de hits, maakt de site tot een enorme informatieve bron.

4. Hoe zorg je / heb je ervoor gezorgd dat er mensen naar je site komen?
Door Intensief te zorgen voor links op andere sites te krijgen. (linkruilen, reacties op fora), zoekmachineoptimalisatie, acties zoals de jaarlijks enige wereldwijde zomerse hitlijst dat via persberichten ondersteund wordt, RSS-feeds, en ook via sociale nieuwssites. Als werkt die laatste best teleurstellend. Intussen bewegen we ons meer richting partnerschappen met grote sites die nét even een andere doelgroep aanboren, maar wél raakvlakken heeft met onze website.

5. Hoe zorg je dat mensen actief worden?
Het meerendeel van de mensen zijn stille lezers. Naar mijn menig wordt het ontvangen van reacties erg overschat. Het geeft enkel een goed gevoel aan de schrijver dat de schrijver feedback krijgt op zijn artikel. We hebben interactieve onderwerpen. Mensen kunnen in een spel voorspellen wat de hitlijsten gaan doen. Ook kunnen ze hun eigen hitlijst plaatsen (die we uiteraard uitrekenen). En laten we bezoekers ons tips geven. Als we een artikel schrijven, bedanken we altijd de tipgever met hun naam. Als het mogelijk is, proberen we een vraag te stellen aan het eind van het artikel. Ook is FMC vrijwel de enige site waar mensen direct kunnen reageren op hitlijsten. Dat blijkt erg in trek.

6. Hoe hou je de community levend en levendig?
Dagelijks een nieuw bericht plaatsen is van levensbelang. Goed luisteren naar de bezoekers, en goed letten op de hypes en die ook weten te onderscheiden van trends.

7. Hoe zorg je dat de sfeer goed is en blijft?
FMC is geen afzeikblog. Hoewel je dan wel veel reacties zou krijgen, kiezen we eerder voor de goede sfeer. FMC is zeer kritisch, maar heeft een zonnige instelling. Muziek waar we weinig goede woorden voor over hebben, laten we links liggen. Geen aandacht is het meeste wat zo'n nummer verdiend. Over nummers waar wij een goed gevoel van krijgen, schrijven we uiteraard wel positief. Vanaf het begin hebben wij er flink bovenop gezeten om inhoudelijke, betekenisvolle, en opbouwende reacties te krijgen van bezoekers. Bezoekers die buiten onze maatstaven reageren, worden aangesproken op hun gedrag, taalgebruik, algehele manier van converseren. Wij merken dat nieuwe bezoekers zich aanpassen aan het reageergedrag van de trouwe bezoekers. Loyale bezoekers van de site spreken zelfs anderen op hun slechte gedrag aan. De sociale controle werkt uitstekend. Loopt het in een enkel geval toch uit de hand dan wordt een bezoeker geblokkeerd om nog te kunnen reageren waarna die via de redactie uit mag leggen waarom we hem of haar weer toegang zouden verlenen.

8. Hoe belangrijk is community management? Wat doe je actief om de community in goede banen te leiden?
We hebben goede contacten met radiostations, deejays en labels. Maar ook met gelijkende websites. Dit netwerk houden we graag dicht bij ons om te weten wat er speelt, en ook als een belangrijke tussenlaag te kunnen zijn op alle schakels van de muziekmarkt.

9. Welke fout heb je gemaakt waar anderen van kunnen leren? En hoe?
Ga nooit met je bezoekers in gesprek over de omgangsvormen die getolereerd worden! Wij hadden twee bezoekers die elkaar de huid volscheldden. Toen we ze hier op aanspraken, keerden beiden tegen ons. Ze vonden dat ze het recht hadden op hun eigen manier elkaar iets duidelijk te maken. Een discussie over de omgangsvormen volgde. Ik kan iedereen adviseren om geen discussies daarover te beginnen. De eigenaren van de site bepalen de regels. Daar moet je nooit over discussiëren. Voor een grote blog geldt dat iedereen wel eens wat wilt schrijven. Maar weinig mensen hebben de kennis, talent (technisch danwel journalistiek), ervaring, tijd en gedrevenheid om een structurele inbreng te hebben. Wij hebben geleerd om vooral schrijvers te recruiteren die al actief schrijven op hun eigen blog. Zo weet je wat je in de kuip haalt, en lopen investeringen in nieuwe krachten niet snel op een teleurstelling uit.

10. Waar ben je het meest trots op waar anderen van kunnen leren? En hoe?
Vele muziekblogs zijn gekomen en gingen ten onder. Ons doorzettingskracht is iets waar we heel trots op mogen zijn. Intussen zijn we uitgegroeid tot een authoriteit in de muziekmarkt. Als groot muziekblog heeft de keuze van de Supertwister (een door FMC gekozen lied van de week) zo veel uitstraling dat het altijd wel echt een hit wordt. Op deze manier zijn vele al vele liedjes in Nederland een grote hit geworden. Het vertrouwen in een plaat geeft op brede schaal een doorslaggevend stimulans. Verder kunnen we trots zijn op de vele contacten die we intussen opgebouwd hebben.


erwblo
erwblo
Latest page update: made by erwblo , Sep 3 2008, 5:46 AM EDT (about this update About This Update erwblo Edited by erwblo


view changes

- complete history)
Keyword tags: None (edit keyword tags)
More Info: links to this page

Anonymous  (Get credit for your thread)


There are no threads for this page.  Be the first to start a new thread.